与 顾 客 共 同 制 造
TWINBIRD公司正在逐渐变新。 首先网页100%刷新,在表达我们的世界观的同时,设置了反映客户声音的【意见箱】。 在脸书上,和顾客的实际交流已经开始。 更在东京日本桥开设了【TWINBIRD 日本桥 GATE OFFICE】。 打造了一个和顾客直接接触型的体验展示厅。 以这里为起点,创造出各种各样的相遇的机会。 为了更加走近顾客。 我们是比谁都更加珍惜顾客的声音的厂家。 我们变身为比哪里都与顾客最近的厂家。 已经开始了新的尝试。 以前着手的在呼叫中心收集的顾客的声音最先反映在产品开发VOC(顾客声音)活动更加进化。 不局限于营业和企画,从开发、生产到管理部门的全体员工面向市场,和顾客保持最近距离的接触。 以顾客为起点,和客户朝着相同方向解决在生活中感觉的小小不便。 向社会推出至今应该有还没有的产品。 在产品制造方面被世界熟知的燕三条,这里有这片土地孕育出来的技术,具有只有这里才有的匠人灵魂。 与顾客一起制造。 愿与顾客是一对孪生鸟。 这是当初创业时期的公司名字的寓意,这一点丝毫没有改变,并且现在更加深化。
TWINBIRD工业株式会社 代表取缔役社长 |